Намтам — сервис по поиску и бронированию столов.
Ссылка на сервисЯнварь 2023 — по настоящее время (2 года 4 месяца)
Должность: UX/UI дизайнер
🏆 Успешный запуск и проектирование интерфейса для SaaS-продукта с нуля, что привело к подключению 170 заведений в Екатеринбурге за 6 месяцев и 47 в Челябинске за 1,5 месяца.
🏆 Оптимизация пользовательского пути с сокращением отказов на 10% после работы с аналитикой и обратной связью от первых 1000 пользователей.
Проектировала административную часть сервиса:- Функционал модераторов. Управление отзывами, просмотр личной статистики, управление аккаунтом;
- Функционал менеджеров. Управление заведениями: создание, заполнение карточки, публикация и удаление. Просмотр личной статистики, статистики по бронированиям заведений и статистики В2В-аккаунтов. Функционал для работы с контрагентами (В2В): создание юридического лица, заключение ЭДО или бумажного документооборота, формирование и выставление счета, кошелёк контрагента, управление актами.
- Функционал администратора. Создание менеджеров и формирование команд. Работа со статистикой по менеджерам, командам, В2 В, В2С клиентам. Управление заведениями, модераторами, менеджерами, отзывами, контрагентами, секретарем. Конструктор тарифов и управление депозитами для заведений.
- Функционал супер администратора. Управление учетными записями администраторов. Журнал действий на сервисе.
- Функционал секретаря. Работа с документами контрагентов, отслеживание статусов по платежам. Возврат денежный средств и пополнение счета контрагента.
Проектировала функционал для В2В-клиентов:- Владелец заведения и маркетолог. Управление заведениями, сотрудниками, отзывами, документами, депозитами. Просмотр статистики по каждому заведению, детализация депозитов и бронирований. Управление бронированиями на карте посадки. Создание и подключение виджета бронирования столов для сайта заведения. Покупка, продление и отключение тарифных планов и рекламы.
- Функционал хостес. Управление бронированиями на карте заведения, установка таймеров для столов, управление листом ожидания.
Проектировала функционал для В2С-клиентов:- Поиск заведений на карте или списком, подбор столика через мастер, бронирование столов, избранное, написание отзывов, личный кабинет.
О’смысле — школа digital-профессий в Екатеринбурге.
Ссылка на школуЯнварь 2023 — Май 2025 (2 года 4 месяца)
Должность: Преподаватель на курсах по веб-дизайну
🏆 Провела 6 потоков, обучив 76 студентов, с успешным завершением курса 73% обучающихся.
🏆 В рамках проекта «Летник» проводила офлайн лекции в Уральском Федеральном Университете для студентов
🏆 Разработала и провела более 50 мастер-классов и консультаций, что позволило студентам успешно защитить свои проекты и развить профессиональные навыки
Задачи в рамках курсов:- Обучение веб-дизайну с нуля, включая работу в Figma и Tilda, проведение вебинаров, запись видео-уроков и поддержка студентов.
Едем.рф — карпулинговый сервис для организации совместных междугородних поездок по России и СНГ.
Ссылка на сервисАпрель 2022 — Сентябрь 2022 (6 месяцев)
Должность: UX/UI дизайнер
🏆 Разработала и внедрила новую дизайн-систему, что обеспечило единый стиль и бесшовный пользовательский опыт
🏆 Работала над улучшением мастера создания поездок, что позволило сократить количество отвалов перед публикацией объявления на 15%
🏆 Успешно провела редизайн мобильного приложения и веб-версии, что позволило привлечь 1000 новых пользователей.
Задачи в рамках работы:- Редизайн приложения (IOS и Android) и веб версии сервиса.
- Проектирование нового функционала — создание объявлений по грузоперевозкам
- Разработка программы лояльности